手機QQ這幾天被噴慘了，違背用戶使用習(xí)慣、抄襲微信等罪名都加在手機QQ上，事實真的如此嗎？手機QQ的未來又會在哪里？我們可以看下這篇稿子。

最近，手機QQ新版上線，引發(fā)大量用戶吐槽，對手機QQ弱化在線狀態(tài)、不能完全退出表示不滿。許多媒體也趁機添油加醋，說手機QQ在用生命山寨微信，一時間手機QQ被架在了火堆上。針對目前大家熱議的話題，想談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

手機QQ新版為何飽受用戶非議？

手機QQ改版用戶對其弱化在線狀態(tài)表示不滿，這主要因為手機QQ長期以來延續(xù)PCQQ的用戶習(xí)慣，用戶必須通過對方在線狀態(tài)來判斷是否發(fā)消息。手機QQ的用戶可以分為兩類人群：

第一類，學(xué)生以及使用QQ娛樂的人；這部分人對手機QQ的隨時在線需求比較強烈，也是手機掛Q的主要群體。他們使用手機QQ與同學(xué)、網(wǎng)友單純的聊天，內(nèi)容不涉及工作，發(fā)的消息也僅限于圖片、文字、語音，不包含大體積文件。手機QQ此時的定位顯然是社交工具，也可以稱作是“原汁原味”的QQ。

第二類，辦公人群和80后、70后白領(lǐng)以上用戶；這部分人使用QQ主要是為了辦公，已經(jīng)不再使用QQ泡妞、交友。而這部分人對手機QQ隨時在線需求不強烈，他們希望在休息的時間盡量不被工作QQ打擾。而且他們的QQ聊天消息不僅有文字、圖片還包含較大的文件傳輸。

目前，第一類人對手機QQ弱化在線狀態(tài)的反感主要因為使用習(xí)慣突然被改變，第二類人則是擔心無法徹底退出而打擾生活，無法判斷是何種終端在線而耽誤工作。

手機QQ是在抄襲微信么？

說手機QQ抄襲微信，其實更多是媒體為了奪人眼球。當然可能直觀上感覺手機QQ弱化在線狀態(tài)，是想和微信一樣讓用戶隨時隨時收發(fā)消息。但我個人感覺，手機QQ這種改變應(yīng)該不是抄襲微信，而是為了順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代隨時隨地溝通需求，是手機QQ的一種自我變革。

我們先不論手機QQ這種改變對與錯。手機QQ此前只是PCQQ的延伸，是附屬品。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶可隨時隨地的接入網(wǎng)絡(luò)，手機QQ確實希望迎合這種趨勢，包括馬化騰以及廣大用戶，也都一直認為手機QQ需要更好的迎合移動化需求。假如騰訊沒有微信出現(xiàn)，手機QQ的這種改變或許能被很多人接受。但當很多用戶使用微信接收QQ離線消息之后，他們對手機QQ的改變需求不再那么迫切。

手機QQ的未來在哪里？

那么，手機QQ到底如何改變？馬化騰在長城會上回答陳偉鴻提問時表示，手機QQ用戶數(shù)5.5億，遠遠超過微信，手機QQ需要更好的移動化，手機QQ對騰訊來說同樣重要。其實，騰訊的確沒有必要殺死一個已經(jīng)具備海量用戶的既有移動端產(chǎn)品，然后去培養(yǎng)一個新產(chǎn)品。所以有媒體說，騰訊要殺了手機QQ養(yǎng)微信，這個說法完全錯誤。

手機QQ與微信，目前最大的差異化我認為有兩點。首先，QQ已經(jīng)從一款交友工具變?yōu)楣ぷ髌脚_，而微信目前更多強調(diào)的是溝通和交友，因此我也不認為QQ的商業(yè)價值低于微信。馬化騰也表示手機QQ也會同樣接入游戲、生活服務(wù)等（當然前提是先搞好移動化）；其次，手機QQ任務(wù)仍然是多終端無縫溝通，特別是PC與手機端的溝通，這點微信雖然也支持但被限制，這也是兩者最大的差異化之一。

基于以上分析，手機QQ目前要解決的問題不僅是在線狀態(tài)，更為重要的是手機QQ如何滿足不同人群對溝通的差異化需求，這一方面需要產(chǎn)品功能上的精巧設(shè)計，同時手機QQ的架構(gòu)沿襲自功能機和PC時代，一些基礎(chǔ)性能（啟動速度、內(nèi)存占用、消息到達率、使用平滑感……）都有待優(yōu)化，而并非簡單的修修補補，需要徹底的優(yōu)化，這才能根本上符合移動化的需求。