2012年8月,360高調(diào)上線搜索引擎并快速攫取10%的市場份額，掀起延續(xù)至今的搜索引擎大混戰(zhàn)。這場混戰(zhàn)從PC打到移動(dòng)，從搜索引擎打到應(yīng)用分發(fā)、智能硬件等新領(lǐng)域，BAT均深涉其中，有道、搜搜、盤古和即刻等玩家已銷聲匿跡，搜索市場已滄海桑田。兩年后，3B大戰(zhàn)以一場官司的宣判頗有儀式感地結(jié)束：法院判決360因不正當(dāng)競爭賠償百度70萬元，同時(shí)駁回百度限制360抓取其內(nèi)容的要求。
野蠻競爭
在Google退出中國之后的兩年時(shí)間里，是百度極速發(fā)展窗口期，其市場份額從63%的平均水平躍升到近80%的超級(jí)寡頭。與此同時(shí)，360憑借著安全客戶端和瀏覽器成為僅次于騰訊的桌面客戶端老二。桌面客戶端是比搜索引擎更加底層的客戶端入口，憑借著“渠道能力”360搜索推出之后一夜之間便拿下10%的市場份額。
360搜索經(jīng)歷兩個(gè)發(fā)展階段。因?yàn)榧夹g(shù)和數(shù)據(jù)積累的先天不足，為了搶時(shí)間不惜冒風(fēng)險(xiǎn)繞過ROBOTS協(xié)議對(duì)百度數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取，并采取“百度有什么頻道就做什么”的策略，新聞、網(wǎng)頁、問答、地圖、音樂、視頻和百科等頻道紛紛上線，其中一些數(shù)據(jù)便來自對(duì)百度數(shù)據(jù)的抓取。
第二階段則是在完成基礎(chǔ)框架搭建之后的差異化。力圖形成特色，思路大致為：1、強(qiáng)調(diào)干凈、綠色，在產(chǎn)品上360先后推出良醫(yī)搜索、欺詐推廣全賠計(jì)劃、搜索網(wǎng)購先賠計(jì)劃。2、微創(chuàng)新推出一些新功能。雙CRTL搜索、個(gè)性化新首頁、紅番茄評(píng)分機(jī)制，還有雷電、談?wù)劦忍赜蓄l道。3、通過站長平臺(tái)、360指數(shù)等產(chǎn)品嘗試商業(yè)化。
3B大戰(zhàn)也可被形容為虎口奪食的故事，360 的攪局遭致百度大力反擊：進(jìn)軍安全業(yè)務(wù)試圖牽制360，在19億美金收購91無線后與360爭奪應(yīng)用分發(fā)市場的頭把交椅——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)用分發(fā)是與搜索平行的另一個(gè)入口。
3B大戰(zhàn)中，結(jié)果標(biāo)注、爬蟲屏蔽、應(yīng)用捆綁、引導(dǎo)提醒、流量劫持，雙方均采取各種手段彼此打壓，因類似糾紛多次對(duì)簿公堂，各有勝負(fù)。ROBOTS官司最具代表性，法院以尊重行業(yè)協(xié)議的方式給野蠻競爭的雙方上了一課。
紅利共享
360市場份額究竟是多少，百度與360各執(zhí)一詞，360援引CNZZ數(shù)據(jù)認(rèn)為截止7月底市場份額已達(dá)到28.6%。業(yè)界公認(rèn)的是360已成為第二大中文搜索引擎，不過百度可能對(duì)此并不認(rèn)同，今年初，艾瑞一名分析師便撰文質(zhì)疑360搜索市場份額僅為14.4%,遠(yuǎn)低于CNZZ的22.6%。行業(yè)里人都知道，中國第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不權(quán)威、采取多套統(tǒng)計(jì)算法、統(tǒng)計(jì)樣本差異巨大的客觀條件之下，第三方數(shù)據(jù)只是一個(gè)參考。
假設(shè)360和百度官方公布的數(shù)據(jù)是可信的，基本可對(duì)市場份額一窺端倪。根據(jù)360官方公開數(shù)據(jù)，其搜索請(qǐng)求量日均10億次，網(wǎng)頁搜索量請(qǐng)求量日均3億次，搜索請(qǐng)求量意指通過點(diǎn)擊搜索按鈕、相關(guān)搜索、結(jié)果翻頁等執(zhí)行的搜索，搜索量請(qǐng)求量則是對(duì)結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)擊的行為。百度在去年3月公布的數(shù)據(jù)為，日均搜索量超過50億次。如果百度搜索量今日保持在這個(gè)水平，意味著雙方搜索量之比約為5：1。此外，新搜狗搜索還有5-10個(gè)點(diǎn)的市場份額，基于此大約可以算出360搜索目前的份額。不過，如果百度搜索次數(shù)在這一年有大幅變化，則上述結(jié)論并不成立。
各家達(dá)成共識(shí)的一點(diǎn)在于，搜索引擎仍在黃金時(shí)期。百度、搜狗公布的最新財(cái)報(bào)均顯示其營收和盈利能力在大幅上漲。360在兩周年之際同樣捷報(bào)頻傳，例如站長平臺(tái)升級(jí)加速商業(yè)化，在搜索板塊支撐下，360市值同樣坐上了直升機(jī)超過115億美元。還有移動(dòng)搜索市場正在成為各家均可發(fā)揮的新大陸。百度每日移動(dòng)流量導(dǎo)出已達(dá)到10億，移動(dòng)營收已突破30%。360則在8月3日宣布其移動(dòng)搜索流量已突破1000萬，盡管從絕對(duì)數(shù)值來說360與百度懸殊極大，鑒于其發(fā)力移動(dòng)最晚，但發(fā)展速度還是很快的。
各家對(duì)市場份額各執(zhí)一詞，難以說服對(duì)方，筆者也不敢貿(mào)然蓋棺定論。搜索引擎市場依然大有可為，尤其是移動(dòng)搜索正在成為快速崛起的新興市場，每一家都還有機(jī)會(huì)去分享這塊更大的蛋糕。
未來變數(shù)
5月初，UC與阿里一搜合并之后高調(diào)推出神馬搜索，從移動(dòng)端用當(dāng)初360的瀏覽器 導(dǎo)航頁 搜索框的“渠道戰(zhàn)術(shù)”挑戰(zhàn)百度。一個(gè)季度過去結(jié)果如何尚不得而知，但UC從阿里的投資業(yè)務(wù)變?yōu)槿Y公司，俞永福成為馬云新的“合伙人”，神馬搜索將擁有更加雄厚的資源支持，資金支持、用戶分享、廣告接入、高德地圖……
還有一個(gè)即將入局的新玩家：微信。根據(jù)爆料，即將面世的微信5.4的關(guān)鍵詞為“搜索”和“支付”。在搜索方面，微信除了可搜索聯(lián)系人和聊天記錄外，還可以搜索公眾號(hào)、公眾號(hào)文章、收藏以及微信功能等，鑒于微信已與搜狗獨(dú)家合作推出搜狗微信搜索，這項(xiàng)功能很可能是搜狗與微信合作的產(chǎn)物。
5.4的搜索依然還是站內(nèi)搜索，但筆者此前多篇文章均提到微信在搜索上的先天條件：WEB應(yīng)用平臺(tái)、瀏覽器屬性、語音 位置 掃一掃 圖片上傳則是移動(dòng)搜索的交互特型，還有用戶基礎(chǔ)和社交屬性。微信5.4還不算真正的移動(dòng)搜索，與百度、360競爭關(guān)系不大，但未來它很可能會(huì)成為強(qiáng)悍的移動(dòng)搜索客戶端，或許這也是馬化騰當(dāng)初考慮將搜搜下嫁搜狗的一個(gè)希冀。
360依然是十分具有威脅性的玩家，百度不可掉以輕心。
在PC端360很大程度是憑借渠道取勝，但經(jīng)過兩年浸淫360的技術(shù)、資源和人才積累已經(jīng)有一定規(guī)模，產(chǎn)品能力是360強(qiáng)項(xiàng)。觀察360搜索結(jié)果頁會(huì)發(fā)現(xiàn)不少與百度不同的思路，譬如360談?wù)勥@一輕社交的玩法，以及用戶自定義搜索結(jié)果（不是首頁），都顯示出360的產(chǎn)品能力。百度更強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新，極簡首頁、特型搜索、知識(shí)圖譜紛至沓來，但360不斷推出新頻道的思路值得警惕。
在移動(dòng)搜索上，6月360已上線獨(dú)立搜索App，將搜索與App矩陣整合打通，打起“更快”“更準(zhǔn)”“APP內(nèi)搜索”“APP即搜索”等微創(chuàng)新牌。2個(gè)月時(shí)間移動(dòng)搜索次數(shù)超過1千萬的速度看起實(shí)力不容小覷。
在智能硬件布局上，周鴻祎四處對(duì)外布道，360單品策略思路清晰，與小米和百度并列成為智能硬件三足鼎立的格局。智能硬件是人類第N個(gè)器官，具備聽、看、說等感應(yīng)功能，成為大數(shù)據(jù)采集器的同時(shí)，還可能成為下一代智能搜索的承載介質(zhì)。在智能硬件上百度與360還有一場持久戰(zhàn)要打。
360搜索兩周年，是3B大戰(zhàn)的兩年，也是中國搜索市場大變局的兩年。這遠(yuǎn)未結(jié)束，移動(dòng)搜索市場還存在大量變數(shù)，所有玩家都還有機(jī)會(huì)。盡管百度在移動(dòng)搜索上已形成絕對(duì)壟斷和領(lǐng)先地位，但依然要心懷警惕，不可高枕無憂。
