當(dāng)一種新的顛覆式技術(shù)出現(xiàn)，是投靠大平臺(tái)還是堅(jiān)持走獨(dú)立的道路？
HTML5（下稱H5）火了。在多數(shù)人還沒完全弄清楚什么是H5時(shí)，它已悄無聲息地潛入移動(dòng)端，并漸呈燎原之勢(shì)火速席卷微信朋友圈。
以前，H5頁面在朋友圈的分享還是一些公眾號(hào)的文章，但很快，企業(yè)就嗅到了商機(jī)。他們發(fā)現(xiàn)把會(huì)議邀請(qǐng)、活動(dòng)策劃等商業(yè)信息制作成有趣的H5頁面，或者是制作一個(gè)H5小游戲，通過用戶分享后傳播效率更高。
當(dāng)然，作為一項(xiàng)新興技術(shù)，H5絕不僅僅是卡片式營(yíng)銷或小游戲而已，它將催生新的應(yīng)用生態(tài)圈。這直接吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷靠攏，百度直達(dá)號(hào)、騰訊QQX5內(nèi)核、搜狐快
站……他們都試圖把H5作為開山之斧，重尋往昔霸主輝煌。
最積極的還是創(chuàng)業(yè)公司，在互聯(lián)網(wǎng)革命風(fēng)云變幻之際，它們正在謀求崛起。
在北京老城區(qū)的胡同里，一家創(chuàng)業(yè)公司在經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型陣痛后，正努力探尋移動(dòng)時(shí)代H5創(chuàng)業(yè)方向的另一種可能。
流量入口：移動(dòng)時(shí)代瀏覽器沒戲
這家名為“火速網(wǎng)絡(luò)科技”的公司，目前專注于打造H5內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)。創(chuàng)始人趙九州說，這已是他們的第三次創(chuàng)業(yè)了。
此前，趙九州團(tuán)隊(duì)一直做瀏覽器。2011年，從知名開源論壇軟件Discuz！的公司出來后，他們做了“財(cái)貓瀏覽器”，以提供網(wǎng)購(gòu)返利為主要功能。用戶通過該瀏覽器從淘寶、京東等大型電商網(wǎng)站購(gòu)物可獲5%~50%的高額現(xiàn)金返利。
兩年后，他覺察到PC瀏覽器在移動(dòng)時(shí)代沒什么想象空間，再加上360瀏覽器和淘寶的封殺屏蔽，于是決定轉(zhuǎn)型做移動(dòng)端火速瀏覽器。不過做了一段時(shí)間后，趙九州發(fā)現(xiàn)自己遇到了很嚴(yán)重的瓶頸。
他解釋說，PC時(shí)代，流量是一切，瀏覽器是入口型的應(yīng)用，處于搜索引擎上游。然而到了移動(dòng)時(shí)代，瀏覽器功能弱化，只能解決搜索的長(zhǎng)尾需求。此前用戶對(duì)瀏覽器的大量需求，比如看新聞和視頻，已經(jīng)被相應(yīng)的App替代。
“連百度和360都會(huì)出單獨(dú)的搜索App，如果做得足夠好，理論上完全可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端瀏覽器的所有功能。”趙九州斷言，“微博和微信加入搜索功能后，也使大量用戶不再單純
依靠瀏覽器來獲取信息。”
另一方面，趙九州覺得瀏覽器產(chǎn)品本身也出了問題，同質(zhì)化已經(jīng)達(dá)到前所未有的地步。省流量、速度快，這些方面誰都不存在絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；比安全、比炫酷，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)脫離了產(chǎn)品和技術(shù)本身。“UC、搜狗、360、百度、QQ、獵豹……這么多瀏覽器，差別到底在哪兒呢？其實(shí)它們靠營(yíng)銷、渠道，甚至砸錢來競(jìng)爭(zhēng)。”
換言之，他們?cè)瓉碜霎a(chǎn)品的思路“不好使”了。 趙九州相信移動(dòng)端肯定有個(gè)超級(jí)流量入口，只不過未必是瀏覽器的形態(tài)。他決定回到做瀏覽器的初心—做流量入口。
用戶痛點(diǎn)：滿足需求才是核心
趙九州發(fā)現(xiàn)，大量信息和服務(wù)類應(yīng)用出現(xiàn)重復(fù)、泛濫和擱置的現(xiàn)象，用戶的低頻次、長(zhǎng)尾需求并沒有得到充分滿足。他相信在智能手機(jī)人口紅利消退的情況下，解決單一領(lǐng)域低頻需求的產(chǎn)品會(huì)逐漸消亡，未來將是平臺(tái)化的互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。
2014年，他暫停了已經(jīng)開發(fā)好的移動(dòng)端火速瀏覽器，試圖找出新的承載未來手機(jī)超級(jí)流量入口的產(chǎn)品形態(tài)。為此，趙九州團(tuán)隊(duì)開始深入研究移動(dòng)端用戶的行為習(xí)慣，最終基于H5技術(shù)開發(fā)出火速輕應(yīng)用，專注于HTML5內(nèi)容、Webapp與H5 game的聚合分發(fā)，并提出三個(gè)產(chǎn)品理念：產(chǎn)品去本地化、內(nèi)容去中心化、場(chǎng)景去搜索化。
第一，產(chǎn)品去本地化。“用戶手機(jī)里安裝的上百個(gè)App，一天能用到的平均不超過20個(gè)，常用的更是沒幾個(gè)。”趙九州說，“用戶對(duì)于智能手機(jī)的使用已達(dá)到成熟期。”因此，火速輕應(yīng)用把低頻、長(zhǎng)尾需求的服務(wù)類App以Web形式存在云端，應(yīng)用時(shí)點(diǎn)擊手機(jī)桌面快捷方式即可，這樣可以減少占據(jù)空間和資源。
第二，內(nèi)容去中心化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們不再關(guān)注信息來自哪里，而是更多關(guān)注消息和節(jié)目本身?；鹚佥p應(yīng)用不再去分發(fā)一個(gè)個(gè)站點(diǎn)的入口，而只推送最終內(nèi)容給用戶。對(duì)于版權(quán)問題，趙九州表示，由于給用戶推薦的內(nèi)容直接指向內(nèi)容源，所以與合作方之間沒有版權(quán)糾紛。“我們扮演快遞的角色，類似PC時(shí)代的好123，把用戶指引到合適的地方。”
第三，場(chǎng)景去搜索化。搜索與發(fā)現(xiàn)是兩種獲取信息的機(jī)制。移動(dòng)時(shí)代，更貼合用戶需求的做法是讓他們無明確目的地發(fā)現(xiàn)內(nèi)容?；鹚佥p應(yīng)用沒有設(shè)置搜索框，趙九州解釋，這是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)用戶在移動(dòng)端不喜歡打字，只喜歡“點(diǎn)”。他希望將“點(diǎn)擊”做到極致。
基于以上理念，火速輕應(yīng)用希望在移動(dòng)時(shí)代顛覆瀏覽器，以更好的形態(tài)滿足用戶需求。
火速輕應(yīng)用對(duì)H5的思考得到了資本認(rèn)可。2015年1月21日，火速輕應(yīng)用宣布獲得創(chuàng)新工場(chǎng)千萬級(jí)人民幣的A輪融資。創(chuàng)新工場(chǎng)投資總監(jiān)姜證飛認(rèn)為：“作為一項(xiàng)新興技術(shù)，目前H5的發(fā)展還比較受局限，應(yīng)以用戶需求為切入點(diǎn)做產(chǎn)品，根據(jù)其本身特性順勢(shì)而為。”
運(yùn)營(yíng)之道：從培養(yǎng)用戶習(xí)慣做起
2014年7月，“圍住神經(jīng)貓”游戲三天獲訪一億次的神話令國(guó)內(nèi)H5行業(yè)看到了希望。2015年1月，微信開放JS-SDK接口，對(duì)H5發(fā)展起到了推波助瀾的作用。此后，H5被視作新的機(jī)遇，創(chuàng)業(yè)者紛紛投身其中。
在前不久剛結(jié)束的第十屆全球移動(dòng)游戲大會(huì)H5分論壇上，渠道、發(fā)行、CP齊聚一堂，熱烈討論H5游戲的未來。圓桌論壇環(huán)節(jié)，大家意見一致：H5游戲大有可為，只期待下一
個(gè)爆款。
就在同行們大呼“形勢(shì)一片大好”之時(shí)，趙九州卻有不一樣的思考。在他看來，H5不是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)，內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)才是正確方向，“用戶習(xí)慣從App切換到H5需要時(shí)間”。為此，火速輕應(yīng)用開發(fā)出“蜻蜓”和“云游”兩款產(chǎn)品，希望借此培養(yǎng)用戶習(xí)慣。
“蜻蜓”是一款免費(fèi)的H5開發(fā)工具，可讓開發(fā)者在5分鐘內(nèi)搭建一個(gè)輕應(yīng)用。火速輕應(yīng)用希望通過這種零成本接觸H5的形式，讓更多用戶參與其中。
“云游”也是火速輕應(yīng)用培養(yǎng)用戶習(xí)慣的一項(xiàng)工具。它為眾多App提供H5內(nèi)容的合作頻道，無須下載火速輕應(yīng)用客戶端即可在其他App里直接體驗(yàn)H5內(nèi)容。“我們做一個(gè)內(nèi)容源，讓用戶更簡(jiǎn)單地接觸H5。”趙九州說。
創(chuàng)業(yè)危機(jī)：夾縫中突圍
趙九州認(rèn)為，H5會(huì)像LBS、SNS一樣，成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)?；鹚佥p應(yīng)用正在做的就是一步步夯實(shí)這項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)、影響用戶，希望有朝一日改變移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局。
然而，在巨頭云集的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下，創(chuàng)業(yè)公司的種種努力依然舉步維艱。互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛打造超級(jí)App，試圖保住PC時(shí)代的霸主地位。
以微信為例，這個(gè)目前國(guó)內(nèi)用戶量最大的超級(jí)App，作為孕育H5萌芽的肥沃土壤，也在一步步扼殺H5創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展空間。2014年9月前后，開發(fā)者們發(fā)現(xiàn)，微信開始主動(dòng)限制H5應(yīng)用在朋友圈中傳播。“標(biāo)準(zhǔn)目前還比較模糊，我們的經(jīng)驗(yàn)是IP訪問數(shù)量達(dá)到十幾萬左右，就會(huì)被限制傳播，微信公眾賬號(hào)的用戶也不被允許導(dǎo)流至各自客戶端。”
“圍住神經(jīng)貓”神話再難復(fù)制，H5開發(fā)者有如困獸，在夾縫中尋找突圍之路。趙九州堅(jiān)信，任何一個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)模式都必須是獨(dú)立的。“依附于大平臺(tái)，你成長(zhǎng)的天花板完全取決于別人。如果別人有戰(zhàn)略變動(dòng)，你就會(huì)非常受影響。事實(shí)告訴我們，只能突圍出去。”
目前，火速輕應(yīng)用正從最初在微信規(guī)則下傳遞影響力、獲取用戶，逐步轉(zhuǎn)變成與微信建立合作關(guān)系，同時(shí)快速在微信之外的渠道發(fā)展自身競(jìng)爭(zhēng)力。此外，他們也在嘗試與硬件廠商合作，甚至有計(jì)劃開發(fā)第三方ROM。
“巨頭們現(xiàn)在還不敢對(duì)H5做太深入的嘗試，因?yàn)樗麄儾恢滥懿荒艹晒?。這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來講，是個(gè)絕佳的空窗期。我們要盡力在巨頭進(jìn)入之前，做出自己的競(jìng)爭(zhēng)力和壁壘。”趙九州苦笑著說，“創(chuàng)業(yè)公司必須學(xué)會(huì)干臟活、累活，這是困境，也是機(jī)遇。”
